SmArt тури — це акційні пропозиції, що ми відбираємо або комбінуємо з урахуванням знижок авіакомпаній, готелей та операторів і публікуємо на нашому сайті, сторінці Фейсбук та каналі Телеграм.

Якщо серед акційних турів Ви не знайшли потрібний варіант, Ви завжди можете скористатися он-лайн сервісом підбору турів (On-line бронювання / Пакетні тури) або зателефонувати нашим менеджерам для отримання актуальної інформації.

Різниця полягає у складності програми та кількості складових туру. В той час як SmArt mini включає відвідання одного міста та повного пакету послуг, програми  SmArt maxi розраховані на більш досвідчених мандрівників і пропонують завітати до трьох і більше міст / країн. Для тих, хто тільки починає подорожувати рекомендуємо обирати міні та міді SmArt програми.

Всі пропозиції є перевіреними та актуальними на момент публікації. Нажаль, не можливо передбачити, коли саме закінчиться дія того чи іншого спец тарифу, що включений до складу туру.

Ви завжди можете звернутись до наших менеджерів і вони запропонують вам найкращі альтернативні варіанти.

В окремих випадках можливий прорахунок SmArt туру на більш зручні для вас дати.

Ні

При оформленні поїздки буде необхідно внести 100% вартості туру, якщо інші умови не були запропоновані менеджером при укладанні договору.

Так, звичайно. Деталі, щодо підписання договору та можливості розрахунку узгоджуйте з вашим менеджером.

Розрахунок можливий: готівкою в офісі компанії та на наш розрахунковий рахунок.

Ми зацікавлені у тому, щоб запропонувати вам найбільш вигідну ціну, тому одразу публікуємо кінцеву вартість з урахуванням можливих знижок та акцій.

В залежності від обраного варіанту туру вартість буде розраховано за курсом оператора на день купівлі / оплати.

Для оформлення подорожі необхідні: копії закордонних паспортів всіх учасників поїздки, а також оригінал українського громадянського паспорту одного з подорожуючих для укладання договору.

За необхідності отримання візи менеджер надішле вам додатковий список документів.

При бронюванні пакетного туру документи стають доступними за 2-14 днів до початку подорожі в залежності від напрямку та оператора, що здійснює організацію поїздки.

При бронюванні окремих послуг отримання підтверджуючих документів відбувається в день замовлення та оплати відповідних послуг.

За умови бронювання пакетного туру лист підтверження Ви отримуєте безпосередньо від оператора.

За умови бронювання окремих послуг:

авіаквитки — наявність Вашого бронювання можна перевірити на міжнародних сайтах:

• Amadeus – сайт: checkmytrip.com
• Galileo – сайт: viewtrip.com
• Sabre – сайт: virtuallythere.com
• Сирена – сайт: myairlines.ru

а також на сайті авіакомпанії он-лайн або зателефонувавши в службу підтримки.

готель — за Вашим бажанням менеджер надішле повідомлення в готель для отримання інформації щодо бронювання або Ви можете самостійно зателефонувати до обраного готелю.

трансфер — на Вашому ваучері будуть вказані реквізити компанії, що здійснює дану послугу, за необхідності Ви можете перевірити наявність бронювання безпосередньо з перевізником.

Більшість SmArt турів не є груповими і не передбачають супровід гіда.

Якщо менеджер отримав декілька запитів на аналогічний тур, він з радістю надасть інформацію про наявність бажаючих долучитись до подорожі, але безпосередній пошук попутника туристи здійснюють самостійно.

За запитом менеджер може включити трансфери до складу туру. Самостійно обрати та забронювати трансфер Ви можете в розділі (On-line бронювання / Трансфери).